こちらのページでは、当院の一日の流れを簡単にご紹介いたします。
ぜひ、東京浜松町大西歯科クリニックに勤めたつもりでご覧ください。
院内を清掃し、診療台(ユニット)や診療に使用する器材を準備して、患者さまをお迎えする準備を進めます。
その日に来院される予定の患者さまのカルテのチェックも、この時間に行なっておきます。
患者さまについて気をつけることなどの情報共有や、その日の予約状況の確認、それぞれのスタッフの予定の確認を行ないます。
前日にクレームなどがあれば、それについても報告し、院長・歯科医師・歯科医師・歯科助手の全スタッフで情報を共有します。
スタッフ全員で助け合いながら、患者さまのために真剣に診療に取り組んでいます。患者さまの予約の枠は60~90分で取っているため、時間に追われることなく、丁寧な治療を行うことができます。
カウンセリングの時間をしっかりと確保しているので、患者さまとのコミュニケーションの時間を十分にとりながら治療を進めていきます。
昼食は各自で自由に取ることが多いですが、一緒に食べることもあれば、近隣にたくさんお店がありますので、外食に出掛けて気分転換を図るスタッフもいます。
完全予約制なので、計画的に治療を進めることができます。
自由診療で最善の治療を希望される患者さまが多く、都内はもちろん、飛行機や新幹線を使って遠方から来院される方もたくさんいらっしゃいます。なかには、海外から通ってこられる患者さまもおられます。
院内の清掃し、診療台(ユニット)や器材の清掃や片付けを行ないます。エプロンやタオル等の洗濯を行ない、治療に使用した機器に関しては消毒・滅菌を徹底しています。
終礼では、その日の患者さまついて気になったことや、クレームなどがあれば報告し、院長・歯科医師・歯科医師・歯科助手の全スタッフで情報を共有します。
数ヶ月に1度不定期で、約1時間程度、院内で勉強会を行っています。院長やスタッフが講師になり、外部の勉強会で学んできたことをスタッフに共有しています。
これまでに行った勉強会のテーマは、「症例検討会」「接遇マナー」「歯周内科治療について」「歯科治療の歴史」「咬み合わせと全身の健康」「ドイツ製入れ歯テレスコープ義歯」「口臭治療」「3DS」「咬合分析」「アプライドキネシオロジー」「歯周外科再生療法」 「年金」です。自分が参加していないセミナーや研修に関する知識まで得ることができる、たいへん貴重な機会です。
年数回のお食事会があります。レクリエーションを企画して、皆で遊びに行った年もありました。院長がボートの船長になり、東京湾クルーズで非日常の時間を満喫してきました。なかなかない機会で、とてもリフレッシュできました。
また、スタッフの誕生日には、業務の空いている時間を利用して、スタッフ全員でお祝いするのも恒例となっています。ケーキを食べてお祝いすることと、院長からのステキなプレゼントが楽しみです。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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午前 | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | × | × |
午後 | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | × | × |
午前 9:00~13:00
午後 14:30~18:00
木曜・日曜・祝日は休診